En kvalitetstilnærming beskriver hvordan kvaliteten vil bli styrt i prosjektet. Dette omfatter spesifikke prosesser, prosedyrer, teknikker, standarder og ansvar som skal brukes.
Når kvalitetstilnærmingen er fullført, må dokumentet evalueres etter følgende kriterier:
- Kvalitetstilnærmingen definerer tydelig måter som kundens kvalitetsforventninger vil bli oppfylt på
- De definerte måtene er tilstrekkelige for å oppnå den ønskede kvaliteten
- Ansvaret for kvalitet er definert opp til et nivå som er uavhengig av prosjektet og prosjektlederen
- Tilnærmingen samsvarer med leverandørens og kundens kvalitetssystemer
- Tilnærmingen samsvarer med virksomhetens, programmets eller kundens retningslinjer for kvalitet
- Tilnærmingen til kvalitetssikring for prosjektet er hensiktsmessig sett i forhold til standardene som er valgt
